Job Description

AUFGABEN

  • Disposition von rund einem Dutzend Servicetechnikern im Außendienst
  • Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen
  • Erfassung und Pflege der Aufträge im System
  • Triage und Priorisierung von Störungs- und Serviceanfragen
  • Planung und Optimierung der täglichen Einsatzplanung
  • Enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen

ANFORDERUNGEN

  • Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundendienst (technisches Umfeld von Vorteil)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
  • Teamorientiert und belastbar
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP/Dispositionstools von Vorteil)
  • Speditive Arbeitsweise zwingend (hohes Tagesvolumen)

SPRACHEN

  • Deutsch m+s: sehr gut
  • Weitere Sprachen von Vorteil

STELLENANTRITT: nach Vereinbarung

ARBEITSORT: 4127 Birsfelden

#J-18808-Ljbffr

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