Director/a de Hotel

En BCL Hotel Group buscamos a alguien que no solo gestione un hotel, sino que lo lidere de verdad . Una persona que entienda que detrás de cada check-in hay una historia, y que un buen equipo feliz es la mejor estrategia de negocio. Si vives (o quieres vivir) en la Costa Blanca y te apasiona la hostelería, sigue leyendo.

Lo que harás

• Implantar procesos y estándares de compañía en el establecimiento
• Garantizar la experiencia del huésped según estándares BCL
• Generar cultura de empresa junto al Q Manager
• Asegurar un clima laboral positivo con acciones de engagement
• Revisar semanalmente previsiones y turnos de personal
• Coordinar la operativa diaria y reportar a operaciones
• Establecer checklists y frecuencias de revisión de instalaciones
• Garantizar cumplimiento de decisiones de la Dirección General
• Gestionar y responder comentarios de client...