Job Description

Descripción del puesto

Grand Hyatt Los Cabos busca un Director de Rooms para liderar la operación de la división de habitaciones del resort, asegurando estándares excepcionales de servicio y experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Perfil
  • Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afines.
  • Experiencia mínima de 5 años en liderazgo dentro de Rooms Division.
  • Experiencia en Front Office, Housekeeping y Guest Services.
  • Conocimiento en estándares de servicio en hotelería de lujo.
  • Dominio del idioma inglés.
Principales funciones
  • Supervisar la operación de Front Office, Housekeeping y áreas de servicio al huésped.
  • Garantizar altos niveles de satisfacción y experiencia del huésped.
  • Optimizar procesos operativos y estándares de calidad en habitaciones.
  • Coordinar estrategias de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
  • Liderar y d...

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