Job Description
Principales responsabilités
Diriger la gouvernance au niveau exécutif pour les client(e)s stratégiques assigné(e)s, incluant les revues stratégiques, la planification prospective et l’alignement régulier avec les parties prenantes senior.Renforcer la santé globale des comptes en bâtissant des relations de confiance avec les dirigeant(e)s de niveau CIO et VP, en assurant clarté sur les priorités, les attentes et les résultats mutuels.Représenter la vision et les priorités stratégiques du client, et agir comme son principal défenseur au sein de Bell, en veillant à ce que les équipes internes comprennent ses objectifs d’affaires et sa feuille de route à long terme.Coordonner les escalades et les priorités critiques en mobilisant l’expertise appropriée au sein des équipes Opérations, Ingénierie, Produits et Ventes, afin d’assurer une expérience client fluide et cohérente.Fournir des insights proactifs sur les risques, opportunités et tendances...
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