Directeur Principal Service Client

Rejoignez TD à Mississauga comme Directeur Principal, axé sur la gestion du crédit et lexpérience client. Ce poste combine leadership déquipe et innovation en solutions de crédit.

En tant que Directeur Principal, vous conduirez une équipe danalystes crédit tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluent la structuration de transactions complexes, le coaching de l’équipe pour atteindre des objectifs de service, et l’assurance que les standards de risque sont respectés. Le rôle nécessite une forte concentration sur la rentabilité de lunité dans le cadre de la stratégie commerciale.

Key Responsibilities:
• Prodiguer des conseils à léquipe sur les problèmes de crédit
• Structurer rapidement des solutions de crédit adaptées aux clients
• Évaluer les demandes de crédit avec rigueur et diligence
• Gérer les escalades pour des questions de risque significatives
• Établir des stratégies de relations de centre dinfl...