Directeur, Expérience de magasinage du client

Description du poste

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description du poste:
Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l’équipe de direction du magasin. Il veille au respect des normes (service à la clientèle, état de préparation des rayons et services et processus opérationnels). Il s’assure que les procédures d’ouverture et de fermeture sont sécuritaires. Il gère le service à la clientèle en encadrant les associés et en traitant les problèmes signalés. Parfois, il est le seul directeur disponible et doit donc prendre des décisions relatives à l’entreprise et aux associés en se fiant aux ressources appropriées et en suivant...