Directeur des services et ventes Desjardins

Prenez les rênes au sein de la Caisse populaire Desjardins Mer et montagnes comme Directeur des services aux membres et soutien aux ventes. Vous dirigerez une équipe axée sur la satisfaction des membres et l'optimisation des ventes.
Ce rôle stratégique exige de solides compétences en gestion d'équipe et en développement des affaires. Vous serez responsable de créer des relations durables avec les membres, tout en mettant en œuvre des pratiques favorisant l'engagement et la responsabilisation. Vous assurerez la qualité du service et la performance, tout en suivant un plan d'affaires directif.
Responsabilités clés :
• Élaborer des stratégies d'affaires alignées sur les objectifs du Mouvement
• Assurer la qualité de l'expérience membre et client
• Mettre en œuvre un plan d'action basé sur des résultats définis
• Animer et coacher une équipe dynamique
• Contribuer à une offre de service compétitive et rentable
Exigences :
• Baccalauréat dans une discipline pertin...