Directeur Adjoint Expérience Client

Intégrez l'équipe de Staples Canada/Bureau en Gros en tant que Directeur Adjoint et façonnez des interactions clients enrichissantes. Contribuez à l'excellence des ventes et du service.
Ce poste vous permettra de guider une équipe dynamique dans l'organisation quotidienne, axée sur l'expérience client. Vous serez également responsable de la formation et de l'évaluation des performances de l'équipe pour encourager un environnement de travail positif et productif. Vos compétences en communication seront essentielles pour établir des relations solides avec les clients et les membres de l'équipe.
Key Responsibilities:
• Diriger l'équipe pour offrir un service client sur mesure
• Favoriser les relations de vente solides avec les partenaires
• Gérer le développement professionnel des associés
• Garantir la conformité avec les normes opérationnelles
• Assurer une communication cohérente au sein de l'équipe
Requirements:
• 2-3 ans d'expérience en gestion dans le comm...