Dialogflow Ai /Ml Developer | Mid

Responsibilities:Criar, configurar e manter intents, entities e fluxos conversacionais no Dialogflow (CX ou ES); Desenvolver experiências conversacionais utilizando IA Generativa, incluindo criação de prompts e playbooks; Construir jornadas conversacionais com foco em Processamento de Linguagem Natural (NLP); Integrar chatbots a diferentes canais, como web, aplicativos e WhatsApp; Monitorar e otimizar a performance, assertividade e qualidade das interações do bot; Evoluir continuamente a experiência do usuário com base em métricas, análises e comportamento real de uso; Contribuir paraa definição de boas práticas de UX Conversacional e desenho de jornadas digitais.RequirementsExperiência prática com Dialogflow (CX ou ES); Vivência na construção e manutenção de fluxos conversacionais, incluindo intents, entities e contextos; Experiência comIA Generativa aplicada a chatbots, especialmente em Prompt Design e Playbooks; Conhecimento emNLP (Natural Language Processing); Experiência na integr...