Developer IA (dialogflow o genesys)

Somos una empresa líder de tecnología con más de 38 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión por la tecnología.

Perfil: Analista IA Sr / Lead

Rol Principal

• Diseñar, desarrollar e integrar soluciones conversacionales con Inteligencia Artificial.
• Monitorear, analizar y optimizar continuamente el rendimiento del chatbot para mejorar la experiencia del usuario.

Responsabilidades Clave

• Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.
• Integrar el chatbot con sistemas backend y APIs.
• Documentar procesos, flujos y soluciones.
• Colaborar con diseñadores, desarrolladores y stakeholders para alinear o...