Designer de Processos BPM

Principais responsabilidades

• Ser responsável pelo desenho de orquestração ponta a ponta para workflows complexos (fluxos principais + fluxos de exceção) utilizando BPMN.
• Traduzir intenções de negócio em desenhos de processos executáveis, considerando a realidade de sistemas distribuídos (timeouts, retries, idempotência, falhas parciais e consistência eventual).
• Definir limites do processo, condições de início/fim, estados-chave e padrões de interação (mensagens, sinais, timers, escalonamentos e compensações).
• Produzir e manter um pacote conciso de Design de Processo para cada iniciativa (narrativa do processo, diagramas BPMN, estratégia de exceções, modelo de variáveis e requisitos de observabilidade).
• Facilitar workshops de desenho com stakeholders de negócio/operações e engenharia; questionar e esclarecer requisitos até que o fluxo esteja coerente e testável.
• Estabelecer e garantir padrões e boas práticas de mo...