Job Description

Responsabilidades

  • Participar do desenvolvimento e manutenção de agentes conversacionais de voz e texto;
  • Realizar análise inicial de conversas, intents e volumetrias;
  • Apoiar na construção e evolução de promps para LLMs;
  • Participar do levantamento de requisitos com acompanhamento do time;
  • Executar testes funcionais e validações de agentes utilizando modelos de IA generativa (LLMs);
  • Desenvolver automações e integrações com APIs RESTful;
  • Apoiar melhorias contínuas na experiência conversacional e qualidade das respostas;
  • Trabalhar em conjunto com áreas técnicas e de negócio para evolução das soluções.

Diferenciais

  • Experiência com IA Generativa;
  • Vivência com testes de agentes conversacionais;
  • Conhecimento em automação de fluxos;
  • Experiência com plataformas de chatbot ou voicebot;
  • Conhecimento em arquitetura de agentes de IA.

#J-18...

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