Job Description
En Grupo NS buscamos un/a Desarrollador/a Senior especializado en Genesys Cloud para incorporarse a un proyecto innovador en el ámbito de soluciones de gestión empresarial (Banca).
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
El perfil participará en el diseño e implementación de integraciones avanzadas, trabajando con APIs, bots conversacionales y arquitectura de microservicios.
Funciones- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Capacidad de resolución de problemas complejos.
- B...
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