Desarrollador/A Genesys Cloud (Marbella)

Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global.

Serás parte del equipo de Soluciones de Gestión Empresarial con más de 3.000 profesionales especializados, que impulsan la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio.

• Diseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cl oud.
• Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
• Capturar, transformar y exponer datos principal: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.
• Configurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Archíct.
• Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas.

• Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.
• Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.
<...