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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones Principales :

1- Asegurar la medición de la experiencia de clientes o colaboradores de acuerdo a los lineamientos establecidos bajo el modelo de dirección, cumpliendo la metodología (tamaño de la muestra, tipo de entrevista.

2- Definir los modelos de medición de experiencia del cliente con los productos para las distintas bancas entre las áreas internas involucradas, Analítica del Cliente y los distintos proveedores.

3- Robustecer las métricas ...