Customer support specialist

Bedrijfsinformatie
Onze klant is reeds 50 jaar gespecialiseerd in voeringen en black-outvoeringen voor gordijnstoffen.
Zij zijn een bedrijf die wereldwijd erkend voor hun als creatieve en hoogkwalitatieve producten.
Hun klantengroep zijn onder andere de gordijnenwinkels en doe-het-zelf zaken.
Om hun jong en dynamisch team te versterken, zoeken zij momenteel een commerciële binnendienstmedewerker

Functieomschrijving

Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus.

Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten.

Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad.

Je volgt prijsaanvragen en stalen op.

Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren.

In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing.

Samen met het te...