Customer Support Representative

Sobre Colppy

Ofrecer un servicio en la nube que permite optimizar la gestión de las PYMEs y contadores, en COLPPY es nuestra especialidad.

Formamos parte del grupo SUMA SaaS, que potencia el éxito de las pequeñas y medianas empresas en LATAM y las personas que la construyen.

Sumate a esta misión

 Nos importa cuidar a nuestros clientes. ¿Querés brindarles la mejor experiencia de atención? 

Sobre tu posición

¿Cuál será tu rol?

El Customer Support Representative Standard es responsable de proporcionar atención al cliente de primera respuesta, resolver casos de rápida resolución y cumplir con los KPI's establecidos. Además, tiene un rol activo en la campaña de upsell, generando contactos para oportunidades de venta adicionales, y ofreciendo capacitaciones a los clientes para maximizar su satisfacción con los productos o servicios de la compañía.

¿A quién reportarás?

Customer Care Lead

¿Dentro d...