Job Description

Customer Support Πωλητών Καταστημάτων

Η Optimal, εκ μέρους εταιρείας πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Support Πωλητών Καταστημάτων. Πρόκειται για εργασία πλήρους απασχόλησης, 5 ημέρες την εβδομάδα, με κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Customer Support Πωλητών Καταστημάτων, ο σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης σε πωλητές καταστημάτων ΟΤΕ, για θέματα σχετικά με τα αιτήματά τους και την ενημέρωση για το στάδιο εξέλιξης αυτών.

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πωλητών καταστημάτων ΟΤΕ
  • Παροχή πληροφοριών για το στάδιο εξέλιξης αιτημάτων
  • Υποστήριξη σε θέματα ενεργοποίησης υπηρεσιών και συμβολαίων
  • Τήρηση αρχείων και ενημέρωση συστημάτων CRM

    • Απαραίτητα προσόντα:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
  • Γνώση συστημάτων CRM
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορ...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application