Job Description

Als customer support medewerker opleidingen draag je bij aan het soepel organiseren en coördineren van onze trainingen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, deelnemers en trainers, waarbij je zorgt voor een efficiënte planning en heldere communicatie. Met jouw proactieve instelling en oog voor detail ondersteun je klanten bij hun opleidingsvragen en werk je nauw samen met adviseurs om onze dienstverlening te optimaliseren.

Wat je gaat doen:

  • Plannen: je zorgt voor een vlekkeloze organisatie van trainingen, van inschrijving tot uitvoering;
  • Ondersteunen: je helpt klanten en adviseurs met vragen en praktische ondersteuning rondom opleidingen;
  • Communiceren: je onderhoudt contact met deelnemers, trainers en klanten via telefoon en e-mail;
  • Verbeteren: je signaleert kansen om processen efficiënter te maken en denkt actief mee over verbeteringen;
  • Werken met systemen: je gebruikt CRM, LMS en andere tools om je werk nauwkeurig en efficiënt...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application