Customer Success

A Advanced está no mercado financeiro desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial e turismo, consórcio, crédito, investimentos, seguros e trading. Somos um ecossistema que atende nosso cliente em diversas frentes. Somamos mais de 200 AdvanSer s atendendo em 8 unidades no Brasil e nos Estados Unidos.

Quer saber o que você precisa para ser um AdvanSer? Acompanhe a descrição abaixo:

Principais atividades: 

• Responsável por acompanhar o cliente pós cadastro no processo de boas-vindas até que a primeira operação ocorra, para que ele tenha a melhor experiência;
• Desenvolver e ampliar o relacionamento com os clientes, através de suporte, resolução de problemas e estabelecendo uma relação de confiança, buscando novas oportunidades de negócios;
• Fazer o acompanhamento de indicadores de performance dos clientes, a partir da análise dos KPI´s e relatórios;
• Ter domínio das soluções e produtos da empresa e do mercado, par...