Customer Success Engineer (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Du steuerst und analysierst unsere Kundenbedürfnisse bezüglich unserer Softwarelösungen zum sicheren mobilen Arbeiten
• Du führst externe Softwaretrainings, Coachings und Workshops mit unseren Kund:innen durch
• Du unterstützt unsere Kund:innen beim Release und bei der Einführung neuer Features 
• Du verantwortest die umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte 
• Du evaluierst Kundenrückmeldungen zur Optimierung unserer Produkte 
• Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung zusammen
• Du bist Ansprechpartner:in und fachliche:r Expert:in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unser Produkt SecurePIM und neue App Produkte im Apple indigo und Samsung Knox Native Umfeld

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes informationstechnisches Studium oder eine vergleichbare Ausb...