Customer Success Coach

Who are we?

Customer care is our culture! Je werkt voor een bedrijf in volle expansie met tal van grote klanten in onder andere de energie-, telecom- en bankensector, maar met de gemoedelijkheid van een familiebedrijf. Iedereen is hier welkom!

Je krijgt de kans om mee je schouders te zetten onder het project te Aalst, met een team dat niet bang is om hard te werken, maar ook graag het nodige plezier maakt.

What are we looking for?

Als Customer Success Coach stuur je een eigen team aan, waarbij je instaat voor de individuele ontwikkeling van de competenties van elk teamlid. Je coacht jouw teamleden om zodoende hun kennis en commerciële houding te optimaliseren en begeleidt hen in het opsporen van verkoopkansen tijdens hun telefoongesprekken. Je bent analystisch ingesteld en kan cijfers en targets correct interpreteren en bijsturen waar nodig.

Je zet jezelf actief in voor de kwaliteit van de telefoongesprek...