Job Description

Requisitos e preferências

Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Função: Suporte/ Customer Success



Bairro: Santa Terezinha

Horário: 8h às 18h

Salário: R$2.,00



Atividades:

Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados;

Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma;

Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas;

Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk;

Acompanhar a jornada dos clientes para garantir engajamento e retenção;

Realizar pequenos treinamentos e direcionamentos sobre o uso da ferramenta;

Monitorar clientes em risco e acionar o time quando necessário.



Requisitos: Afinidade com tecnologia, sistemas e ferramentas de atendimento. Capacidade de aprender rápido e lidar com múltiplas demandas. Desejável experiência com Suporte, Customer Success ou ferramentas ...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to CÉU RH today.

Submit Application