Customer Services Representative (Miguel Hidalgo)

Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Customer Services RepresentativeUbicación: Anzures, Ciudad de MéxicoTipo de empleo: Jornada completaResponsabilidadesAtención personalizada para productos y servicios relacionados con plásticos.Gestión de solicitudes y consultas a través de múltiples canales de comunicación.Proveer soluciones rápidas y efectivas en especificaciones técnicas y tiempos de entrega.Coordinación con ventas, logística y producción para garantizar disponibilidad y entregas.Información precisa sobre características, precios y disponibilidad de productos plásticos.Seguimiento a órdenes de compra, devoluciones y reclamaciones.Identificación de oportunidades de ventas adicionales en el sector de plásticos.Registro detallado de interacciones con clientes y elaboración de informes de desempeño.RequisitosExperiência previa: Atención al cliente, preferentemente en plásticos o productos industriales.Conocimientos básicos: Productos plásticos y sus a...