Customer service

Als Commercieel Bediende ben je verantwoordelijk voor verschillende taken die bijdragen aan een vlotte werking van onze organisatie. Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:

Orderinverwerking: Je verwerkt orders die via e-mail worden ontvangen, zorgt voor een nauwkeurige registratie in ons ERP-systeem en volgt de status ervan op.

Klachtenbehandeling: Je staat B2B klanten professioneel te woord en zoekt naar passende oplossingen.

Telefonische ondersteuning: Je beantwoordt inkomende telefoontjes, waarbij vragen over orders en producten centraal staan.

Administratieve verwerking: je houdt onze administratieve systemen up-to-date door documenten zoals facturen, verzendingsdocumenten en klantgegevens te beheren en te archiveren

Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een vergoeding voor verplaatsing..

Collectieve vakantieperiodes ( c...