Job Description
Functieomschrijving
Jouw takenpakket:
Opvolging van transportorders van A tot Z: van prijsaanvragen tot laadafspraken en opvolging
Commerciële communicatie met klanten via mail en telefoon (laden, lossen, statusupdates…)
Beantwoorden van vragen m.b.t. tarieven, planning en levertermijnen
Registratie en opvolging van klachten in het interne systeem
Inboeken en aanmaken van transportorders en klantendossiers in het softwaresysteem
Coördinatie van leeggoedbeheer (Europaletten): registratie, opvolging en terugkeer naar klant
Interne communicatie met Dispatch en Boekhouding m.b.t. klantvragen en facturatie
Actieve bijdrage aan klantentevredenheid door heldere, correcte en tijdige opvolging
Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of logistieke klantenservicefunctie – kennis van de transportsector is een grote troef
Je bent commercieel ingesteld, klantg...
Jouw takenpakket:
Opvolging van transportorders van A tot Z: van prijsaanvragen tot laadafspraken en opvolging
Commerciële communicatie met klanten via mail en telefoon (laden, lossen, statusupdates…)
Beantwoorden van vragen m.b.t. tarieven, planning en levertermijnen
Registratie en opvolging van klachten in het interne systeem
Inboeken en aanmaken van transportorders en klantendossiers in het softwaresysteem
Coördinatie van leeggoedbeheer (Europaletten): registratie, opvolging en terugkeer naar klant
Interne communicatie met Dispatch en Boekhouding m.b.t. klantvragen en facturatie
Actieve bijdrage aan klantentevredenheid door heldere, correcte en tijdige opvolging
Profiel
ProfielJe hebt een eerste ervaring in een administratieve of logistieke klantenservicefunctie – kennis van de transportsector is een grote troef
Je bent commercieel ingesteld, klantg...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Adecco Belgium today.
Submit Application