Job Description

The opportunities are endless when you are fearless

Im Customer Service Support unterstützt du unsere Kunden und Händler bei technischen Fragestellungen und begleitest die professionelle Abwicklung von Garantieanfragen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Werkstattpartnern leistest du einen wichtigen Beitrag zu hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Wenn du technisches Know-how, Kommunikationsstärke und Begeisterung für Motorräder mitbringst, bist du bei uns genau richtig!

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns

  • Kunden & Händlersupport im Kundendienst Österreich bei technischen Anfragen
  • Garantiebearbeitung im Kundendienst Österreich für KTM, Husqvarna & GASGAS
  • Kommunikation technischer Inhalte an autorisierte Händler/Werkstätten
  • Beantwortung aller technischen Anfragen über das Ticketsystem Service Now
  • Kontrolle Ausbildungsniveau des Händlers sowie Werkstätten Evaluierungen

    • Womit ...

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