Customer Service Specialist

Rangers Battistolli, societ del Gruppo Battistolli, tra i leader nazionali nel settore della sicurezza e della vigilanza privata, con oltre 40 anni di esperienza, 32 sedi operative, 2000 dipendenti e pi di 30.000 clienti attivi. Ogni giorno aiutiamo privati, aziende ed enti pubblici a vivere e lavorare in maggiore sicurezza. Posizione: Customer Service Specialist Descrizione del ruolo: Allinterno della sede direzionale di Vicenza, ricerchiamo un/a Customer Service Specialist che supporter le attivit del Servizio Clienti, garantendo una gestione efficiente e coordinata delle richieste. La risorsa operer in sinergia con le funzioni Commerciale, Tecnica e Operativa, assicurando una comunicazione chiara e una gestione accurata dei processi di recesso, recupero e assistenza post-vendita. Responsabilit: Gestione delle richieste di disdetta o recesso (clienti B2C e B2B); Attivit di recupero, retention e fidelizzazione dei clienti; Coordinamento con i reparti Commerciale, Tecnico e Operativo ...