customer service

Desde la división
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.
RAS RECRUITING
, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a profesional para incorporarse como
CUSTOMER SERVICE - ÁMBITO NACIONAL
en una empresa con presencia nacional y sólida trayectoria en su sector.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
Atención y gestión integral de la relación con clientes a nivel nacional, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Resolución de incidencias, seguimiento de reclamaciones y coordinación con departamentos internos (logística, ventas, operaciones, contabilidad) para garantizar una respuesta ágil y eficaz.
Tramitación de pedidos, control de entregas y confirmación de plazos con clientes y proveedores.
Gestión de devoluciones y garantías, evaluando causas y proponiendo acciones de mejora para reducir recurrencias...