Job Description

Customer Service Representative (m/w/d), Köln

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Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d), Köln



Ihre Aufgaben:



  • Betreuung der inländischen Kunden

  • Auftragserfassung und -bearbeitung über div. Tools

  • Beratung und Unterstützung der Kunden in allen Fragen rund um die Bestellung und Lieferung

  • Reklamationsbearbeitung

  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik, Master Data oder Vertrieb im Sinne eines guten Kundenservices

  • Aktive Unterstützung des Außendienstes

  • Kontenklärung und Bearbeitung offener ...

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