Job Description

Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit!

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in München einen motivierten, französischsprachigen

Customer Service Representative / Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Umfassendes und individuelles Betreuen von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax
  • Bearbeiten von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen unter Berücksichtigung unserer „Service Excellence“ Richtlinien
  • Aufbauen und Pflegen von langfristigen Kundenbeziehungen
  • Überprüfen und Sicherstellen von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeiten mit unserem Mutterhaus in USA
  • Unterstützen unserer Kunden beim Bestellvorgang und Beratung zu unserem Produktangebot
  • Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen

    • Sie bringen mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare...

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