Job Description

Customer Service Remote

Ben jij iemand dat graag de mensen verder helpt? Werk jij het meest efficiënte van thuis uit? Dan is deze tijdelijke rol van 6 maanden voor een gekende Internet Service Provider (ISP) als remote customer service medewerker ideaal voor jou

  • Ticketjes & problemen monitoren van klanten die verder geholpen moeten worden zowel in het Nederlands, Frans en Engels
  • Informatie verstrekken aan de eindgebruikers over hun abonnement en andere producten
  • Problemen escaleren wanneer deze niet meer door jouw oplosbaar zijn
  • Rapporten opmaken van de meest voorkomende problemen
  • Beleefd en diplomatisch klanten bijstaan wanneer zaken onduidelijk zijn

    • Wat wij van jou vragen:

    Om de match hiervoor te zijn is het belangrijk dat jij:

  • Snel inzetbaar bent voor een periode van 6 maanden
  • Uitstekend Nederlands en Engels met een goed woordje Frans
  • Het Microsoft Office pakket mag voor j...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Actief Interim today.

    Submit Application