Job Description

Als customer service medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse serviceprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers, waarbij je storingsmeldingen aanneemt, werkzaamheden plant en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden maak je het verschil in onze dienstverlening.

Wat je gaat doen:

  • Storingsmeldingen aannemen: je luistert naar de klant, registreert de melding en zorgt voor een passende oplossing.
  • Werkzaamheden plannen: je coördineert afspraken met monteurs en zorgt voor een efficiënte planning.
  • Administratieve afhandeling: je verwerkt meldingen en zorgt voor een correcte registratie in onze systemen.
  • Communicatie onderhouden: je hebt dagelijks contact met bewoners, o...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application