Customer Service Officer

Functieomschrijving

Ben jij sterk in klantencontact en hou je van afwisseling?
Voor onze klant in Bornem zoeken hun een Customer Service Officer / Commercieel Medewerker Binnendienst die graag het verschil maakt voor klanten.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bouwt sterke relaties op en denkt mee in oplossingen.
Je luistert naar vragen en geeft gericht advies. Je maakt offertes en start nieuwe dossiers op. Je verwerkt orders correct en volgt deze op van start tot levering.
Je werkt nauw samen met collega’s van de binnendienst en accountmanagers. Zo zorg je voor tevreden klanten en een vlotte samenwerking intern.
Over de organisatie
Onze klant is een stabiele, familiale onderneming actief in de grafische sector. Hun producten worden op maat gemaakt en staan bekend om kwaliteit en service.
Je komt terecht in een no-nonsense werkomgeving met korte lijnen. Initiatief nemen word...