Customer Service Officer

Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.

De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.

Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.

Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's en ons WMS-systeem.

Je kan werken van 9 tot 17u.

Je hebt reeds administratieve ervaring. Ervaring in de logistiek is geen must, maar wel een voordeel.

Je bent accuraat en houdt ervan op a...