Job Description

Functieomschrijving

Voor onze klant, een Truck Center in Antwerpen, gaan we op zoek naar een Customer Service Representative.
Samen met jouw 2 collega CSR's sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Jullie zijn het eerste aanspreekpunt en hun belangrijkste contactpersoon als het gaat om service-verlening.
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je indien nodig technisch advies over de herstellingen.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

  • Het correct plannen van de gevraagde werken

  • Door het stellen van de juiste vragen weet je wat de klant van ons verwacht, ken je zijn noden en neem je de juiste beslissingen.

  • Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.

  • Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application

    Job Details

    Location
    Antwerp, Flanders, Belgium
    Job Type
    Vaste job
    Category
    Information and Record Clerks
    Posted Date
    February 22, 2026
    Deadline
    April 03, 2026