Job Description

Functieomschrijving

Als customer service medewerk(st)er ben jij de schakel tussen klant, planning en operatie. Je vertaalt commerciële afspraken naar een feilloze dagelijkse uitvoering en zorgt dat administratief alles correct en tijdig verwerkt wordt.

Je combineert klantcontact met operationele coördinatie en expeditie-ondersteuning. Dankzij jou verlopen rail-, truck- en scheepsbewegingen zonder verrassingen.

  • Beheren van toegewezen klantendossiers en fungeren als eerste aanspreekpunt

  • Registreren en opvolgen van railtransporten inclusief specifieke instructies

  • Controleren van binnenkomende opdrachten en bijsturen waar nodig

  • Verwerken van werkorders in het ERP-systeem

  • Opvolgen van truck- en scheepsplanningen

  • Ondersteunen van expeditieactiviteiten en verwerken van inkomende documenten

  • Controleren van transportdocumentatie bij truckopdrachten

  • Ops...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application