Customer Service Medewerker

Functie

Voor een bedrijf gelegen in Wijnegem zijn wij op zoek naar een Order enrty & Customer Service Medewerker.

• Je staat in voor de input van bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen .
• Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen.
• Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365 .
• Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline .
• Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur

Profiel

• Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
• Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer.
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
• Je bent commercieel ingesteld.
• Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
• Tal...