Job Description

Over de functie

Ga aan de slag als Customer Service Medewerker en neem de verantwoordelijkheid voor het coördineren van de communicatie tussen ASML en verschillende afdelingen binnen DHL.

Het contact verloopt via e-mail, een ticketsysteem en telefonisch. Je analyseert problemen, coördineert de benodigde acties en zorgt voor doeltreffende oplossingen. Daarbij houd je altijd oog voor een hoge klanttevredenheid.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

  • Oplossen van problemen die via het ticketsysteem worden gemeld
  • Contact onderhouden met de klant en magazijnmedewerkers via e-mail, tickets en telefoon
  • Analyseren en oplossen van problemen met betrekking tot SAP
  • Coördineren van de communicatie tussen ASML en de verschillende afdelingen van DHL
  • Onderzoeken van de oorzaken van operationele problemen en voorstellen van effectieve oplossingen
  • Ondersteunen van de dagelijkse klantenservice- en operationele processen

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Carrière today.

    Submit Application

    Job Details

    Location
    Weert, Limburg, Netherlands
    Job Type
    Uitzicht op vaste dienstTijdelijk
    Category
    Information and Record Clerks
    Posted Date
    July 26, 2026
    Deadline
    September 04, 2026