Job Description
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in hun beleving:
- Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail
- Je beantwoordt vragen rond producten, bestellingen en diensten
- Je behandelt klachten op een efficiënte en klantgerichte manier
- Je verwerkt aanvragen nauwkeurig in het systeem
- Je denkt actief mee met de klant en zoekt naar oplossingen
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling
- Je waakt over de kwaliteit van zowel communicatie als administratie
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
- Technische interesse of ervaring is een mooie troef
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en nauwkeurig
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en flexibel ingesteld
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in hun beleving:
- Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail
- Je beantwoordt vragen rond producten, bestellingen en diensten
- Je behandelt klachten op een efficiënte en klantgerichte manier
- Je verwerkt aanvragen nauwkeurig in het systeem
- Je denkt actief mee met de klant en zoekt naar oplossingen
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling
- Je waakt over de kwaliteit van zowel communicatie als administratie
Profiel
Jouw profiel- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
- Technische interesse of ervaring is een mooie troef
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en nauwkeurig
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en flexibel ingesteld
Aanbod
Wat mag je verw...Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Adecco Belgium today.
Submit Application