Job Description

Customer Service Medewerker

Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag klanten verder helpt en het overzicht bewaart, ook in drukke situaties? Heb je een talent voor plannen en organiseren en spreek je zowel Nederlands als Frans? Dan ben jij misschien de Customer Service Medewerker die wij zoeken voor een innovatieve en groeiende onderneming in Merelbeke!

Jouw functie
Als Customer Service Medewerker ondersteun je de technische dienst en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlotte planning van montages, onderhoudsbeurten en interventies en volgt aanvragen administratief op.

Jouw taken:

  • inplannen van binnenkomende aanvragen en storingen en deze toewijzen aan de juiste technieker.
  • Aanpassen van routes en planningen op basis van wijzigingen in de dienstverlening of personeelsbezetting.
  • Opvolgen en controleren van lopende storingen en interventies.
  • Administratief verwerken va...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Actief Interim today.

    Submit Application