Job Description

Customer service medewerker

Omschrijving

Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.

Voor één van hun klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Jij zal je ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en de nieuwe klanten.

Een greep uit het takenpakket:

  • Behandelen van alle inkomende oproepen en beheer van de mailbox
  • Tal van administratieve taken
  • Inzetten van prijswijzigingen, telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound)
  • Nieuwe tankkaarten aanmaken
  • Inschrijvingen
  • Adreswjizigingen registreren
  • Manuele transacties ingeven
  • Pincodes wijzigen 
  • Kaarten blokkeren en/of deblokkeren
  • ...

    • Je hebt re...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Skillflex today.

    Submit Application