Job Description

Wat ga je doen?

Het Customer Service team bestaat uit 10 gedreven collega's die staan te popelen om jou te verwelkomen. Samen met dit team ga je de uitdaging aan om inkomende telefoontjes en e-mails met plezier en professionaliteit te verwerken. Maak je geen zorgen als je nog niet alles weet over onze producten; je krijgt een uitgebreide training om je alle nodige kennis eigen te maken. Ze moedigen je aan om vragen te stellen en te blijven leren. 

Als onderdeel van het klantenserviceteam:

  • Beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, adviseer je over product keuzes en help je met technische ondersteuning;
  • Verwerk je klantbestellingen, coördineer je verzendingen en volg je bestellingen op;
  • Los je klachten en problemen op, werk je samen met andere afdelingen en bied je oplossingen aan;
  • Voer je administratieve taken uit, houd je klantgegevens bij en maak je rapportages over serviceniveaus;
  • Blijf je op d...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Olympia today.

    Submit Application