Job Description

Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen en klantcommunicatie. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat orders, offertes en transporten nauwkeurig worden verwerkt. Met jouw proactieve houding en oog voor detail draag je bij aan een efficiënte operatie en tevreden klanten.

Wat ga je doen:
  • Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail, en hen informeren over levertijden, orderstatus en transport.
  • Verwerken en opvolgen van offertes, orders en orderbevestigingen in ons ERP-systeem.
  • Coördineren van transporten wereldwijd, inclusief het opstellen van exportdocumenten en contact met transporteurs.
  • Afhandelen van serviceaanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
  • Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.

    • Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application