Job Description

Functieomschrijving

Onze klant is een sterk groeiende logistieke organisatie met een familiaal karakter en een uitstekende reputatie binnen de transportsector. Als Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, planning en operationele teams. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je voor een professionele dienstverlening en een optimale klantenervaring.

Taken

  • Verwerken en administratief opvolgen van binnenkomende orders

  • Overleggen met de planning voor een efficiënte uitvoering van transporten

  • Informeren van klanten over lopende, geplande en nieuwe opdrachten

  • Verzorgen van tijdige en correcte feedback naar klanten

  • Opvolgen van prijsafspraken, laad- en losprocedures en klantendossiers

  • Prioriteiten afstemmen met klanten, collega's en teamleader

  • Onderhouden van contacten met klanten en externe partners

  • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application