Job Description

FunctieomschrijvingHoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?
  • Opvolgen en oplossen van complexe dossiers
  • Proactief ingrijpen om problemen te voorkomen of snel op te lossen
  • Klanten informeren over de voortgang van hun dossier
  • Samenwerken met interne afdelingen en internationale partners
  • Behandelen van escalaties en doorverwijzen naar de juiste diensten indien nodig
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt binnen het internationale netwerk voor jouw klanten
  • Mee bouwen aan een optimale klanttevredenheid en een vlot transportproces
    • Profiel
    Wie ben jij?
  • Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
  • Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
  • minstens 1 jaar werk-ervaring met klantencontact
  • Je bent klantgericht, zelfstandig en professioneel.
    • Organisatie- en afdelingomschrijving
    Voor ...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Select today.

    Submit Application