Job Description

Functieomschrijving

Verantwoordelijkheden:

  • Tijdig melden van manco's en anomalieën aan de klanten 

  • Opvolging van de orders 

  • Aanmaken en opvolgen van retourzendingen

  • Behandelen van inkomende mails en telefoons

  • Ontvangen, onderzoeken en afwerken van klachten in samenwerking met de kwaliteitsafdeling

  • Correcte verwerking van de algemene administratie op de dienst Client Service

  • Nauwe samenwerking met andere departementen

  • Vereisten

  • Een proactieve houding en professionele communicatie naar klanten en interne diensten

  • Stressbestendig

  • Communicatief

  • Teamplayer

  • Kwaliteitsgericht

  • Plichtsbewust

  • Oplossingsgericht

  • Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels

  • Goede kennis van MS Office en Excel

  • Bereid z...

  • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application