Customer Service Export & Import 100% (m/w/d)

Beschreibung

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden und unserem Auftraggeber und sorgst für reibungslose Export- und Importabwicklungen

• Du bearbeitest Kundenanfragen zu internationalen Sendungen kompetent und lösungsorientiert
• Du kümmerst dich um die Erstellung und Prüfung von Zoll- und Versanddokumenten
• Du koordinierst mit Speditionen, Zollbehörden und internationalen Partnern
• Du verfolgst Sendungen aktiv und informierst Kunden proaktiv über den Status
• Du löst Probleme im Export- und Importprozess kreativ und kundenorientiert
• Du pflegst Kundendaten und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in den Systemen

Erfahrungen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Aussenhandel

• Du bringst erste Erfahrung im Customer Service und in der Export-/Importabwicklung mit
• Du kennst dich mi...