Job Description
Description
Als Customer Service Specialist ben je hét aanspreekpunt voor onze internationale klanten en zorg je voor een vlotte afhandeling van het volledige orderproces. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals sales, logistiek, finance en productieplanning om een uitstekende klantenervaring te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Onderhouden en versterken van relaties met internationale klanten. Verwerken en opvolgen van orders in het ERP-systeem. Voorbereiden van exportdocumenten zoals douanepapieren, certificaten en facturen. Samenwerken met logistieke partners. Ondersteunen van het salesteam bij klantcontacten en beurzen. Proactief opvolgen van klantenorders, forecasts en planningen.
Profile
Je beschikt minimaal over een bachelor. Je hebt al een eerste werkervaring waar klantencontact, stakeholdermanagement en/of administratie aan bod kwamen....
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Dixon & Company today.
Submit Application