Job Description

Etjca Group Spa, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una addetto/a al

 



 

CUSTOMER SERVICE ESTERO




 


La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese e lingua tedesca nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

 

  • Attività di Back Office e gestione documenti
  • Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente
  • Assistenza tecnica clienti pre e post-vendita (telefonico e digitale)
  • Gestione rapporti con spedizionieri internazionali
  • Controllo giacenze, fatturazione e note credito

 

 

Si richiede:

 

  • Conoscenza fluent...

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